******步、首先電話聯(lián)系哈爾濱海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心,電話:400-688-5721 提出上門服務(wù)要求并詳細(xì)告知您的電話、地址等信息;
第二步、海月專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師在一小時(shí)之內(nèi)到達(dá)您的指定地址在接受介質(zhì)之前為您填寫《數(shù)據(jù)恢復(fù)工作單》、《保密協(xié)議》;
第三步、收取上門服務(wù)費(fèi),服務(wù)器類收取2000元,非服務(wù)器類收取200元;(如果不是專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師上門而是快遞公司上門取盤就沒有這部分費(fèi)用);
第四步、數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師在海月的專用設(shè)備上為您進(jìn)行專業(yè)的 30 分鐘檢測,如果現(xiàn)場不能夠修復(fù)(缺少環(huán)境,設(shè)備或需要潔凈空間、需要花很長的時(shí)間)工程師會(huì)立即告訴您情況,并要求帶回介質(zhì);現(xiàn)場可以修復(fù)的,數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師會(huì)給您報(bào)價(jià)并且告訴您所需要的時(shí)間并與您簽署《數(shù)據(jù)恢復(fù)協(xié)議》;
第五步、數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師完成修復(fù),請(qǐng)您驗(yàn)收,并在您確認(rèn)后收費(fèi);
第六步、數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師清理現(xiàn)場;返回公司;您的資料進(jìn)入了我們的客服系統(tǒng),我們會(huì)定期為您提供服務(wù);帶回的介質(zhì):
第1步、數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師將帶回的介質(zhì)交給客服登記并進(jìn)行檢測,海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心會(huì)通知您檢測結(jié)果、故障類型、修復(fù)工期、費(fèi)用報(bào)價(jià),電傳與您簽署《數(shù)據(jù)恢復(fù)協(xié)議》;
第2步、根據(jù)工期,數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師為您的介質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù);
第3步、數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,哈爾濱海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心會(huì)通知您來驗(yàn)收確認(rèn)、交費(fèi)取盤。
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