******步、首先電話聯系哈爾濱海月數據恢復中心,電話:400-688-5721 提出上門服務要求并詳細告知您的電話、地址等信息;
第二步、海月專業數據恢復工程師在一小時之內到達您的指定地址在接受介質之前為您填寫《數據恢復工作單》、《保密協議》;
第三步、收取上門服務費,服務器類收取2000元,非服務器類收取200元;(如果不是專業的數據恢復工程師上門而是快遞公司上門取盤就沒有這部分費用);
第四步、數據恢復工程師在海月的專用設備上為您進行專業的 30 分鐘檢測,如果現場不能夠修復(缺少環境,設備或需要潔凈空間、需要花很長的時間)工程師會立即告訴您情況,并要求帶回介質;現場可以修復的,數據恢復工程師會給您報價并且告訴您所需要的時間并與您簽署《數據恢復協議》;
第五步、數據恢復工程師完成修復,請您驗收,并在您確認后收費;
第六步、數據恢復工程師清理現場;返回公司;您的資料進入了我們的客服系統,我們會定期為您提供服務;帶回的介質:
第1步、數據恢復工程師將帶回的介質交給客服登記并進行檢測,海月數據恢復中心會通知您檢測結果、故障類型、修復工期、費用報價,電傳與您簽署《數據恢復協議》;
第2步、根據工期,數據恢復工程師為您的介質數據進行恢復;
第3步、數據恢復完成后,哈爾濱海月數據恢復中心會通知您來驗收確認、交費取盤。
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