哈爾濱海月數(shù)據(jù)恢復(fù)維修部在全國(guó)各地將設(shè)分部，方便客戶就近享受到海月的精心服務(wù)。

　　在沒有海月數(shù)據(jù)恢復(fù)維修部的地區(qū)，客戶可以通過以下方法享受海月的服務(wù)：

　　1、撥打海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的全國(guó)調(diào)度中心咨詢電話：400-688-5721, 海月的咨詢工程師會(huì)給你專業(yè)的技術(shù)咨詢。

　　2、用遠(yuǎn)程協(xié)助功能，恢復(fù)。

　　3、登陸海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心網(wǎng)站http://www.jcgangguan.com 求助在線解答。

　　4、海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心推薦您使用：

　　順風(fēng)速運(yùn)公司 中國(guó)郵政特快專遞(ems) 宅急送快遞公司

　　使用信譽(yù)好的快遞公司可以確保您的介質(zhì)的安全。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)通常情況下是非常易損的，請(qǐng)您在郵寄您的硬盤、光盤、軟盤、 USD 存儲(chǔ)設(shè)備、

　　可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格注意使用正規(guī)彈性防震動(dòng)包裝， 避免由于包裝不妥造成的存儲(chǔ)介質(zhì)物理

　　損壞。

　　2、對(duì)于郵寄的介質(zhì)，你要注意做到對(duì)沒有受損的其他文件進(jìn)行備份或整理，因?yàn)樵谛迯?fù)時(shí)，系統(tǒng)可能

　　要進(jìn)行重整，為了保護(hù)你的其它數(shù)據(jù)不受損失，我們和您都要做好萬無一失的準(zhǔn)備工作。

　　特別回答：

　　一、為什么要和海月數(shù)據(jù)恢復(fù)中心簽署《數(shù)據(jù)恢復(fù)工單》、《保密協(xié)議》、《數(shù)據(jù)恢復(fù)協(xié)議》?

　　答： 因?yàn)楹Ｔ聰?shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)和服務(wù)走的是一條國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)道路;海月品牌講究的是服務(wù)品質(zhì)，一切為用戶著想，把維護(hù)用戶的權(quán)益放在首位;眾所周知，急需數(shù)據(jù)恢復(fù)的客戶希望快速安全完整的恢復(fù)數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)本身的重要性不言而喻;海月研究了數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，從用戶角度出發(fā)，在每一個(gè)與客戶接觸的過程中都嚴(yán)格按專業(yè)化的程序操作;以到達(dá)規(guī)范自己的操作過程并保護(hù)客戶的合法權(quán)益。

　　比較舉例：

　　在哈爾濱 xx 數(shù)據(jù)修復(fù)公司，某個(gè)人客戶要求修復(fù)硬盤數(shù)據(jù)，他們要求先付 300 元押金;在 xx 小有影響的掛著 xx 機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)恢復(fù)中心， 客戶上門要求修復(fù)硬盤數(shù)據(jù)并要求簽訂保密協(xié)議，他們說簽保密協(xié)議可以，但是要另外加收 1000 元費(fèi)用!

　　評(píng)論：目前國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)市場(chǎng)沒有形成良好的職業(yè)道德和規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)，原本應(yīng)該遵守的“本分”(為客戶簽定的保密協(xié)議)變成了有償服務(wù);應(yīng)該免費(fèi)檢測(cè)不修好不收費(fèi)!變成了必須交押金!某些幾個(gè)人的小公司用押押金的辦法拼命套住客戶，以達(dá)到贏利!

　　客戶有病亂投醫(yī)，急切的想法可以理解，但是您千萬不要投到?jīng)]有品牌信譽(yù)、操作不規(guī)范的江湖醫(yī)生哪里去，結(jié)果適得其反!

　　二、為什么在工程師檢測(cè)前要簽署保密協(xié)議?在什么時(shí)候與數(shù)據(jù)恢復(fù)公司簽署保密協(xié)議才有意義?

　　秘密是無價(jià)的!客戶應(yīng)該在將存儲(chǔ)您的重要數(shù)據(jù)的介質(zhì)(如：硬盤)交給數(shù)據(jù)恢復(fù)公司之前就應(yīng)該簽署保密協(xié)議，也就是在工程師打開你的介質(zhì)作檢測(cè)之前!